บิ๊กรับตัดต้นไม้ ("เรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเว็บไซต์ https://บิ๊กรับตัดต้นไม้.com และลูกค้าทุกท่าน นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
บิ๊กรับตัดต้นไม้
ที่อยู่: -
โทรศัพท์: 097-1817164
LINE ID: 0971817164
อีเมล:
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
- ข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ LINE ID ชื่อบัญชี Facebook ที่ท่านให้ไว้เมื่อติดต่อสอบถามหรือว่าจ้างงาน
- ข้อมูลเกี่ยวกับงานบริการ เช่น ที่อยู่หรือตำแหน่งหน้างาน รูปถ่ายหน้างาน รายละเอียดงานที่ต้องการ
- ข้อมูลทางเทคนิค เช่น หมายเลข IP (เก็บแบบตัดเลขท้าย) ประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ หน้าที่เข้าชม และข้อมูลจากคุกกี้ตามที่ระบุในนโยบายคุกกี้
- บันทึกความยินยอม เช่น ตัวเลือกคุกกี้ที่ท่านเลือก วันเวลาที่ให้หรือถอนความยินยอม
เราไม่มีความประสงค์จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา ข้อมูลชีวภาพ) หากไม่จำเป็น
3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
- ตอบคำถาม ประเมินราคา นัดหมาย และให้บริการตามที่ท่านร้องขอ — ฐานสัญญา / การดำเนินการก่อนเข้าทำสัญญา
- ดูแลความปลอดภัยและปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์ — ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
- วิเคราะห์สถิติการใช้งานเว็บไซต์ และแสดงเนื้อหาจากบุคคลที่สาม (เช่น Facebook) — ฐานความยินยอม
- ปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น กฎหมายภาษีหรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐ — ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย
4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้แก่
- ผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้งเว็บไซต์
- ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มที่ท่านใช้ติดต่อเรา เช่น LINE และ Meta (Facebook / Messenger) ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล เช่น Google Analytics (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)
- หน่วยงานรัฐเมื่อมีกฎหมายกำหนด
5. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ
ผู้ให้บริการบางรายข้างต้น (เช่น Google, Meta) อาจจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย เราจะดำเนินการเท่าที่กฎหมายอนุญาตและเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
6. ระยะเวลาการเก็บรักษา
- ข้อมูลติดต่อและข้อมูลงานบริการ: ตลอดระยะเวลาให้บริการ และไม่เกิน 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่านั้น
- บันทึกความยินยอมคุกกี้: ไม่เกิน 2 ปี เพื่อใช้เป็นหลักฐานการให้หรือถอนความยินยอม
- ข้อมูลจากคุกกี้: ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภทที่ระบุในนโยบายคุกกี้
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิตาม PDPA ดังนี้
- สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล
- สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน
- สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
- สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
- สิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
- สิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูล
- สิทธิถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ (สำหรับคุกกี้ ท่านกด ตั้งค่าคุกกี้ ได้ทุกเมื่อ)
- สิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
ท่านใช้สิทธิได้โดยติดต่อช่องทางในข้อ 10 เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ
8. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เช่น การจำกัดสิทธิ์ผู้เข้าถึงข้อมูล และการเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS) เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
9. ข้อมูลของผู้เยาว์
บริการของเราไม่ได้มุ่งเน้นผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี หากผู้เยาว์ต้องการติดต่อว่าจ้างงาน ควรได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
10. ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ประสานงานด้านข้อมูลส่วนบุคคล: โทร 097-1817164
โทรศัพท์: 097-1817164
LINE ID: 0971817164
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงฉบับล่าสุดบนหน้านี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ ระบบจะขอความยินยอมคุกกี้จากท่านอีกครั้ง